打算打开淘宝去购物，然而却耗费了半小时用于逛各类资讯，这恰恰就是 2020 年手机淘宝头条给予众多用户的全新体验，它致使资讯浏览跟商品发现毫无缝隙地结合在一起。

从工具到内容平台的转变

于2020年时，淘宝应用已不再单单只是个简易的购物工具，其内部所置的“头条”板块开展了明显的功能整合，目的是要延长用户于应用之内的停留时间，此一转变体现了电商行业的一种普遍趋向，即借助内容去激发消费需求，而非单是满足明确的购物清单 。

将其改写为：普通用户这里，最直观感受是应用被打开后，首页信息流中有大量非直接商品链接的图文，以及短视频，这些内容包含穿搭教程、家电测评、旅行记录等多种主题，这种设计使得购物前决策过程变成更加丰富还有趣 。

内容覆盖日常生活的多个方面

那时，淘宝头条里内容的广度给人留下深刻印象，于时尚方面，有不只是明星同款盘点的情况，较多都是普通博主的日常穿搭分享，且重视实穿性还有性价比表现，在家居那块则布满了各种各样小空间改造案例，以及提升生活幸福感所涉及的小物件推荐 。

美食的内容丰富，旅游的内容同样丰富，用户能够找到地方特色零食的测评，用户还能够看到详细的周末自驾游攻略，文中常常直接关联了可能需要的装备购买链接，文中还常常直接关联了特产购买链接，这种将灵感跟消费直接对接的模式，是当时平台发力的重点。

个性化推荐如何运作

平台会按照用户的浏览、搜索以及购买记录，去塑造其所能看到的内容，比方说，平日里经常浏览母婴用品的用户，其所看到的头条信息流中，有关于育儿知识和儿童用品推荐的内容会渐渐增多，而这套算法是全身心致力于着手达成“千人千面”这样的资讯推送的。

这种具备个性化的机制呈现出具有两面性的特点，一个方面，它以一定效率过滤掉了用户并不感兴趣的信息，使得浏览效率得到了相应提升，另一个方面，其也存在将用户限制于原本固有的兴趣圈子里面的可能，进而形成所谓的“信息茧房”情况，致使用户在面临接触那些更为广泛的内容品类时存在困难 。

提升用户粘性的设计逻辑

核心交互是头条的无限下滑刷新信息流设计，这种模式借鉴主流社交媒体成功经验，使用户不经意间消费大量时间，没有明确终点在页面底部，总能让加载出新内容，有效降低用户离开意愿 。

“关注”功能让用户能够去订阅自身所喜爱的账号或者频道，被关注对象但凡有新内容便会优先予以显示，在此基础上构建起像是社交媒体那样的订阅关系，这种关系会激励用户形成定期进行回访查看的习惯，进而来把一次性访客转变为长期活跃的用户。

商业生态的深度整合

在商家以及内容创作者看来，头条是个关键的流量入口。一篇受欢迎的好物推荐文章，能够直接给相关商品店铺带去可观的访客数量以及销量。这样一种从“种草”到“拔草”的闭环在平台内部迅速完成，转化路径极为短暂。

平台对于品牌跟达人协同制造原生内容予以鼓励，所谓原生内容，看似是中立的分享，实际上是经过精细设计，把产品卖点融入到使用场景里，这样的软性推广相较于传统的banner广告，更容易被用户接纳，商业信息跟实用资讯的界限，在某些时候显得含混不清。

功能体验的优势与局限

此功能的优势体现于便捷性方面，用户在看到资讯之后，到下单进行购买，仅仅只需几次点击操作，便省去了于跨平台展开搜索的麻烦，并且收藏以及分享功能，也方便用户去保存自身灵感，或者推荐给友人，从而增强了其实用性。

然而，其局限性是非常明显的，资讯质量高低不一，部分内容有着显著的营销导向，评论区虽设有互动区域，不过讨论氛围更倾向于商品咨询，深度交流十分有限，内容的价值更多地体现在即时性的消费引导方面。

彼时你有无同样深陷于刷淘宝头条之中，它切实助你购得了心向往之的好物呢，抑或只是徒然耗费了你的时间呀？欢迎于评论区去分享你的经历以及看法喔。